De algemene huisregels van de Brabanthallen zijn van toepassing; De mooiste tijd beleef je bij Brabanthallen, MAINSTAGE Brabanthallen en/of 1931 Congrescentrum Brabanthallen (hierna samen te noemen: Brabanthallen)! We wensen je een fijn bezoek aan onze locatie(s) en wijzen je, naast de toepasselijke wettelijke regels, ook op de huisregels hieronder.

Algemeen

1. De huisregels van Brabanthallen gelden voor iedereen die zich in of rondom de locatie(s) van Brabanthallen bevindt.
2. Naast de huisregels van Brabanthallen kunnen er aanvullende voorwaarden van een organisator van het evenement (hierna: “Organisator”) gelden.
3. Je moet instructies van medewerkers en schriftelijke aanwijzingen (bijvoorbeeld aanwijzingen op borden) altijd opvolgen.
4. De originele versie van deze huisregels is opgesteld in het Nederlands. In het geval van tegenstrijdigheid tussen het bepaalde in de Nederlandse versie van de huisregels en de tekst van een vertaling, is de Nederlandse versie altijd bindend.

Toegang

1. Je mag Brabanthallen alleen bezoeken met een geldig toegangsbewijs, accreditatie of een andere door of namens Brabanthallen afgegeven toestemming.
2. Iedereen die Brabanthallen bezoekt, moet zich kunnen legitimeren. Kinderen in de leeftijd tot 18 jaar moeten begeleid worden door minimaal één volwassen begeleider, tenzij anders aangegeven.
3. Drugs, (speelgoed) wapens en vuurwerk zijn verboden.
4. De door Brabanthallen en/of Organisator aangewezen (beveiligings)medewerkers hebben toestemming om bezoekers te controleren (via fouillering en visitatie), jouw tas(sen) te doorzoeken en om (naar hun oordeel) ongeoorloofde voorwerpen in beslag te nemen. Als je hier niet aan meewerkt, wordt je de toegang tot de locatie en het evenement geweigerd of ontnomen. Medicijnen zijn toegestaan op voorwaarde dat er een medische verklaring kan worden getoond. Als een bezoeker naar het oordeel van (de beveiliging ingeschakeld door en/of medewerkers van) Brabanthallen en/of Organisator de orde, rust en/of veiligheid verstoort, al dan niet als gevolg van het overtreden van deze huisregels, kan deze bezoeker de toegang tot de locatie en/of het evenement worden geweigerd of ontnomen.
5. Goederen en voorwerpen die naar het oordeel van Brabanthallen en/of Organisator als ongeoorloofd worden gezien, zijn samen met de wettelijke verboden goederen en voorwerpen niet toegestaan in onze locatie.
6. Eigen consumpties zijn niet toegestaan.
7. Het is niet toegestaan om (huis)dieren mee te nemen m.u.v. geleide-/ hulphonden

Parkeren

1. Parkeren bij onze locatie is geheel op eigen risico.
2. Parkeren is tegen betaling en alleen toegestaan in de daartoe aangegeven parkeervakken.
3. Het is niet toegestaan om op het parkeerterrein van Brabanthallen te overnachten (in een auto/camper/ caravan of ander voertuig/middel dan wel op enige andere manier).

Verblijf

1. Brabanthallen verkoopt/schenkt geen alcohol aan personen jonger dan 18 jaar. Er mag altijd om legitimatie worden gevraagd door de medewerkers van Brabanthallen. Als een legitimatie niet kan worden getoond, wordt uitgifte geweigerd.
2. Het gehele gebouw is rook- en dampvrij. Roken en dampen (van o.a. e-sigaretten en vapes) is niet toegestaan in het gebouw. Roken en dampen is alleen buiten toegestaan op de daarvoor aangewezen plekken.

Veiligheid

1. Het is niet toegestaan tijdens een evenement of in de locatie(s) van Brabanthallen expliciet politieke, levensbeschouwelijke of religieuze denkbeelden uit te dragen of uitlatingen te doen die als aanstootgevend, kwetsend of beledigend ervaren kunnen worden. Daarnaast is (het dragen) van nationalistische en/of politieke uitlatingen in kleding of op meegebrachte attributen verboden. In (een van) de voorgaande situatie(s) en/of bij bedreiging, vernieling, beschadiging, mishandeling, intimidatie, agressie, discriminatie, racisme, diefstal en/of ongewenste intimiteiten wordt je de toegang tot de locatie en het evenement geweigerd of ontnomen en kan de politie worden gewaarschuwd.
2. Bezoekers die onrechtmatig handelen ten opzichte van (medewerkers van) Brabanthallen en/of schade toebrengen aan de bezittingen van Brabanthallen worden hiervoor aansprakelijk gesteld en de schade wordt op hen verhaald.
3. Het gebruik van drones in en rondom de locatie Brabanthallen is in verband met de veiligheid van en bescherming van de privacy van aanwezigen niet toegestaan.

Verboden gedragingen

Het is niet toegestaan om:

1. Glaswerk mee te nemen buiten de ruimte waar het glaswerk uitgegeven is.
2. Over hekken of relingen heen te hangen of daarop te gaan zitten en/of daar jassen e.d. overheen te hangen.
3. Het podium, backstage en overige dienst/technische ruimtes te betreden als onbevoegde.
4. Paden, (nood)uitgangen, trappen of brandblusmiddelen te blokkeren of ten onrechte te activeren.

Beeldmateriaal/overige (commerciële) activiteiten

1. Het is toegestaan foto’s en video’s te maken met camera’s zonder verwisselbare lens (zoals een smartphone) voor eigen gebruik, tenzij Brabanthallen en/of Organisator hier aanvullende voorwaarden voor stelt.
2. Het is niet toegestaan om voor commerciële doeleinden beeld- en/of geluidsopnamen te maken.
3. Naast het reguliere cameratoezicht, kunnen er beeld- en/of geluidsopnames worden gemaakt van de locatie, de activiteiten en personen die in of rondom de locatie zijn. Deze opnames kunnen als sfeerimpressies worden gebruikt in commerciële uitingen. Als je niet in beeld wil komen, mijd dan de plaatsen waar je een camera, filmploeg of fotograaf aan het werk ziet. Voor het gebruik en de publicatie van deze beeld/ geluidsopnames is Brabanthallen geen vergoeding verschuldigd aan de daarop afgebeelde personen.
4. Brabanthallen verwerkt persoonsgegevens, waaronder (camera)beelden, in overeenstemming met toepasselijke regelgeving en haar privacy statement. Flyeren, collecteren of het uitvoeren van andere (commerciële) activiteiten, zoals het makenvan reclame en/of het aanbieden van goederen of diensten is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming van Brabanthallen.

Aansprakelijkheid en klachten

1.  Het bezoek aan Brabanthallen is geheel op eigen risico.
2. Brabanthallen en Organisator aanvaarden geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel en/of diefstal, verlies, vermissing of schade aan bezittingen van haar bezoekers ontstaan tijdens en/of als gevolg van een bezoek aan de locatie Brabanthallen behalve als bovenstaande zich voordoet als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Brabanthallen en/of Organisator.
3. Voor zover Brabanthallen en/of Organisator geen beroep toekomt op vermelde aansprakelijkheidsbeperkingen, is
4. Brabanthallen en/of Organisator ten hoogste aansprakelijk voor hetgeen door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, met inbegrip van het bedrag van het eigen risico.
5. Brabanthallen en Organisator zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot bedrijfsschade en inkomstenderving.
6. Een bezoeker moet eventuele klachten of schades meteen en tenminste binnen 8 dagen na het bezoek dan wel het evenement indienen.